Bluetooth 接続とトラブルシューティング

クイック概要

• Bluetooth 接続の設定
• Bluetooth 接続の問題解決
  • ケース1: Bluetooth ドライバーが検出されない
  • ケース2: 別の Bluetooth ドングルを使用中
  • ケース3: 付属のドングルが検出されたが無効になっている

Bluetooth 接続の設定

bHaptics デバイスは Bluetooth で Windows PC に接続します。画面の案内に従って bHaptics デバイスをペアリングしてください:

1. 付属の Bluetooth ドングルを PC の USB ポートに挿します。

2. ユーザータイプを選択します:

   • New User: 手順ごとの設定ガイドに従います。

   • Experienced User: ガイドをスキップするか、Bluetooth の問題がある場合は設定をやり直せます。

3. bHaptics Player が PC の Bluetooth 設定を確認します。

4. Bluetooth 設定が完了したら、bHaptics デバイスの電源を入れます。

5. 一覧でデバイスの横にある Pair ボタンをクリックします。

6. これでデバイスを使う準備ができました!

Bluetooth 接続の問題解決

Bluetooth の問題が発生した場合は、bHaptics Player の Bluetooth Troubleshooting 機能を使用してください:

1. Windows PC で bHaptics Player を開きます。

2. 右上の 「?」アイコンをクリックします。

3. ドロップダウンメニューから Bluetooth Troubleshooting を選択します。

4. "I'm an Experienced User" を選択し、続いて "I have Bluetooth issues and want to troubleshoot." を選択します。

bHaptics Player が現在の Bluetooth 設定を確認し、次のケースに応じて案内を表示します:

ケース1: Bluetooth ドライバーが検出されない

• この問題を解決するには、付属の Bluetooth ドングルを Windows PC に挿してください。

ケース2: 別の Bluetooth ドングルを使用中

現在のドングルをそのまま使い続けるか、安定した性能のために付属のドングルに切り替えることができます。

• 切り替え方法:

  • デバイスマネージャー(Device Manager) > Bluetooth 設定を開きます。

  • 現在のドングルを無効にします。

  • 付属のドングルを PC に挿します。

ケース3: 付属のドングルが検出されたが無効になっている

通常、別の Bluetooth ドングルが有効になっているときに発生します。

• 付属のドングルに切り替えるには:
  • デバイスマネージャー > Bluetooth 設定で現在のドングルを無効にします。
  • 付属のドングルを USB ポートから抜いて、もう一度挿します。