Connexion Bluetooth et dépannage

Aperçu rapide

• Configurer la connexion Bluetooth
• Résoudre les problèmes de connexion Bluetooth
  • Cas 1 : aucun pilote Bluetooth détecté
  • Cas 2 : un autre dongle Bluetooth est utilisé
  • Cas 3 : le dongle fourni est détecté mais désactivé

Configurer la connexion Bluetooth

Les appareils bHaptics se connectent au Windows PC en Bluetooth. Suis les instructions à l'écran pour appairer ton appareil bHaptics :

1. Branche le dongle Bluetooth fourni sur un port USB du PC.

2. Sélectionne ton type d'utilisateur :

   • New User : suis le guide de configuration étape par étape.

   • Experienced User : tu peux ignorer le guide ou, en cas de problème Bluetooth, refaire la configuration.

3. bHaptics Player vérifie les réglages Bluetooth du PC.

4. Une fois la configuration Bluetooth terminée, allume ton appareil bHaptics.

5. Clique sur le bouton Pair à côté de l'appareil dans la liste.

6. Ton appareil est maintenant prêt à l'emploi !

Résoudre les problèmes de connexion Bluetooth

En cas de problème Bluetooth, utilise la fonction Bluetooth Troubleshooting de bHaptics Player :

1. Ouvre bHaptics Player sur le Windows PC.

2. Clique sur l'icône « ? » en haut à droite.

3. Dans le menu déroulant, sélectionne Bluetooth Troubleshooting.

4. Sélectionne « I'm an Experienced User » puis « I have Bluetooth issues and want to troubleshoot. »

bHaptics Player vérifie la configuration Bluetooth actuelle et te fournit des instructions selon les cas suivants :

Cas 1 : aucun pilote Bluetooth détecté

• Pour résoudre ce problème, branche le dongle Bluetooth fourni sur le Windows PC.

Cas 2 : un autre dongle Bluetooth est utilisé

Tu peux continuer à utiliser le dongle actuel ou passer au dongle fourni pour des performances stables.

• Comment changer :

  • Ouvre le Gestionnaire de périphériques (Device Manager) > réglages Bluetooth.

  • Désactive le dongle actuel.

  • Branche le dongle fourni sur le PC.

Cas 3 : le dongle fourni est détecté mais désactivé

Cela se produit généralement lorsqu'un autre dongle Bluetooth est activé.

• Pour passer au dongle fourni :
  • Dans le Gestionnaire de périphériques > réglages Bluetooth, désactive le dongle actuel.
  • Débranche le dongle fourni du port USB et rebranche-le.