충전 문제 해결

기기가 켜지지 않거나 충전되지 않으면 다음 단계를 시도해 문제를 해결해 보세요:

• 특히 배터리가 완전히 방전됐을 수 있는 경우, 기기를 충전기에 밤새 연결해 두세요.
• 다른 충전 케이블과 충전기를 사용해 문제가 액세서리에 있는지 확인하세요.
• 기기와 충전기 연결을 확인하세요. 충전 케이블이 기기와 충전기 양쪽에 단단히 연결되어 있는지, 충전기가 정상 작동하는 전원에 꽂혀 있는지 확인하세요.
• 다른 충전기와 콘센트를 시도하세요. 충전기가 불량일 수 있으니, 다른 기기에서 작동이 확인된 충전기를 사용하거나 다른 콘센트에 꽂아 보세요.

⚠️ bHaptics가 권장하지 않는 서드파티 충전기나 케이블은 호환되지 않거나 기기에 안전하지 않을 수 있으니 사용하지 마세요.

그래도 충전되지 않으면, 여러 충전 케이블을 연결하고 전원 버튼을 누르는 모습을 담은 영상을 bHaptics 지원팀에 이메일로 보내주세요. 이렇게 하면 지원팀이 문제를 파악하고 더 효과적으로 도와드릴 수 있습니다.