Mode d'expédition

Pour une expédition sûre et rapide, nous expédions uniquement via UPS ou DHL Express. Une fois la commande expédiée, tu recevras un e-mail contenant les informations de suivi.

Délai d'expédition

Le moment de l'expédition de la commande dépend de la disponibilité du produit :

• Les commandes de produits en stock  sont généralement expédiées sous 1 jour ouvrable.
• Si un produit est temporairement en rupture de stock, l'expédition a lieu dans la semaine suivant la date de réapprovisionnement estimée indiquée dans la description du produit sur la boutique officielle.

Une fois ta commande confirmée et sa préparation commencée, tu recevras un e-mail indiquant la date d'expédition estimée.

Délai de livraison

• États-Unis (UPS Ground) : comme l'expédition se fait depuis un entrepôt local aux États-Unis, la livraison a généralement lieu sous 2 à 5 jours ouvrables après l'expédition.
• Corée (livraison nationale) : les commandes nationales sont expédiées par messagerie locale et arrivent généralement sous 2 à 3 jours ouvrables.
• Autres pays (UPS Express ou DHL Express) : les envois internationaux depuis la Corée arrivent généralement sous 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.

Des retards imprévus peuvent survenir en raison du transporteur ou des formalités douanières. Le transporteur ou la douane locale peut te contacter pour effectuer les démarches ; répondre rapidement aide ta commande à arriver le plus tôt possible.