Comment trouver ton numéro de série

Le numéro de série est important pour l'assistance, les réclamations de garantie et le dépannage. Tu peux le consulter dans l'application bHaptics Player ; sur les modèles récents, il est aussi imprimé sur l'emballage.

Consulter dans bHaptics Player (tous les appareils)

Tu trouveras facilement le numéro de série de ton appareil bHaptics dans l'application bHaptics Player sur mobile ou Windows PC. 

1. Ouvre l'application bHaptics Player sur mobile ou Windows PC.
2. Appaire et connecte ton appareil bHaptics à l'application.
3. Une fois connecté, va dans l'onglet Device. Le numéro de série s'affiche sous le nom de l'appareil connecté.

Consulter sur l'emballage (modèles récents uniquement)

Sur les modèles bHaptics récents, le numéro de série est aussi imprimé sur l'emballage.

• Regarde près du code-barres, au bas de la boîte.
• Cherche un autocollant marqué S/N. C'est le numéro de série de l'appareil.

Besoin d'aide ?

Si tu ne trouves le numéro de série avec aucune des deux méthodes, contacte l'équipe d'assistance bHaptics.