如何查找序列号

序列号对于支持、保修申请和问题排查很重要。可在 bHaptics Player 应用中查看，最新型号还会印在包装上。

在 bHaptics Player 中查看(所有设备)

您可以在移动设备或 Windows PC 的 bHaptics Player 应用中轻松找到 bHaptics 设备的序列号。 

1. 在移动设备或 Windows PC 上打开 bHaptics Player 应用。
2. 将 bHaptics 设备配对并连接到应用。
3. 连接后进入 Device 标签页。已连接设备名称下方会显示序列号。

在包装盒上查看(仅限最新型号)

最新的 bHaptics 型号会将序列号印在包装上。

• 查看盒子底部条形码附近。
• 找到标有 S/N 的贴纸。这就是设备的序列号。

需要帮助吗？

如果两种方法都找不到序列号，请联系 bHaptics 支持团队。