Dépannage des problèmes de paiement de ta commande

Si un problème survient lors de la commande, essaie les étapes suivantes :

• Utiliser une autre carte de paiement : en cas de problème avec une carte en particulier, en utiliser une autre peut résoudre le problème. C'est particulièrement utile lorsque PayPal, notre prestataire de paiement, n'autorise pas la carte.
• Utiliser un autre navigateur ou appareil : passer à un autre appareil ou navigateur comme Chrome peut aider.
• Vider le cache du navigateur : vider le cache résout parfois des erreurs inattendues.

Si le problème persiste, contacte l'équipe d'assistance bHaptics en joignant une capture d'écran ou une description détaillée de l'erreur.