Si tienes algún problema durante el pedido, prueba los siguientes pasos:
- Usa otra tarjeta de pago: si hay un problema con una tarjeta concreta, usar otra puede resolverlo. Resulta especialmente útil cuando PayPal, nuestro proveedor de pagos, no autoriza la tarjeta.
- Usa otro navegador o dispositivo: cambiar a otro dispositivo o navegador como Chrome puede ayudar.
- Borra la caché del navegador: borrar la caché a veces resuelve errores inesperados.
Si el problema continúa, ponte en contacto con el equipo de soporte de bHaptics adjuntando una captura de pantalla o una descripción detallada del error.
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