Meine Adresse wird beim Bezahlen nicht akzeptiert

Wenn beim Bezahlvorgang die Fehlermeldung „Address Line must be in English“ erscheint, liegt das daran, dass unser System nur Zeichen des englischen Alphabets zulässt. Adressen mit Akzentzeichen (z. B. é, ü) oder Sonderzeichen (z. B. ß) können nicht verarbeitet werden.

So behebst du das Problem:

• Ersetze Akzentzeichen (z. B. é) durch ihre Form ohne Akzent (z. B. e).
• Ersetze Sonderzeichen wie ß durch ihre entsprechende Form (z. B. straße durch strasse).

Nach diesen Änderungen wird die Adresse korrekt akzeptiert und du kannst deine Bestellung fortsetzen.