오디오 기반 햅틱 문제 해결

Audio-to-Haptics 기능은 오디오를 햅틱 피드백으로 변환합니다. 게임, 음악, 영상 등 모든 오디오 소스에 사용할 수 있습니다. bHaptics 기기가 오디오에 반응하지 않으면 아래 단계를 시도해 보세요.

Wired Audio-to-Haptics 사용 시

• Wired Audio 활성화
  Wired Audio 옵션이 켜져 있는지 확인하세요. 꺼져 있으면 오디오 케이블이 연결되어 있어도 햅틱 피드백을 받을 수 없습니다. Wired Audio 모드가 활성화되면 bHaptics Player의 Mini Player에 오디오 케이블 아이콘이 나타납니다.
• 다른 오디오 프로필 시도
  현재 프로필이 콘텐츠의 주파수 대역과 맞지 않으면 피드백이 약하거나 없을 수 있습니다. bHaptics Player에서 다른 프로필로 전환하세요.

Wireless Audio-to-Haptics 사용 시

• 오디오 케이블 확인
  오디오 잭이나 스플리터가 TactSuit에 연결되어 있으면 유선 모드가 작동해 무선 Audio-to-Haptics가 비활성화됩니다. 연결된 케이블이나 스플리터를 제거하세요.
• Wireless Audio-to-Haptics 활성화
  bHaptics Player의 Mini Player에서 음표 아이콘을 클릭해 게임 기반 햅틱에서 Audio-to-Haptics로 전환하세요. 선택되지 않으면 기기가 오디오에 반응하지 않습니다. 
• 다른 오디오 프로필 시도
  현재 프로필이 콘텐츠의 주파수 대역과 맞지 않으면 피드백이 약하거나 없을 수 있습니다. bHaptics Player에서 다른 프로필로 전환하세요.

문제가 계속되면 설정 모습과 시도한 단계를 담은 영상을 이메일로 보내주세요. 지원팀이 문제를 진단하고 더 효과적으로 도와드릴 수 있습니다.